山亭区紧紧围绕政府职能转变,狠抓审批流程再造,在简政放权上做文章,在提升审批质效上求突破,推进政府权力“瘦身”,着力打响“亭好办”政务服务品牌,营造诚信务实法治政务环境。
——进“一扇门”办所有事。44个单位进驻区政务服务大厅,依申请政务服务事项1000余项,今年以来共办理各类事项9万余件。积极打造“一件事”场景,梳理公布“双全双百”事项清单221项,打造“一件事”场景40个。优化办事流程,以“一件事一次办”为目标,在区政务服务大厅设置专窗,实现“一窗受理”、一表申请。整合公司开办、公司变更等事项,从原来跑7个部门整合为“进一门”办所有事,公司开办时限由2个工作日提速为半日结,最快19分钟完成;公司变更、注销由承诺件提速为即办件,现场即时办结。全面落实“容缺受理”“告知承诺”制度,梳理制定78类100项“容缺受理”清单、8类50项“告知承诺”清单,今年以来办理“容缺受理”事项121个、“告知承诺”事项5505个。
——登“一次网”办掌上事。为推动更多事项从“线下跑”向“网上办”,山亭区线上、线下积极应用电子证照。线上,在省政务服务平台山亭站点、10个镇街站点创新设置“一证通办”专区,区级36个、镇级10个审批事项上线办理,积极应用电子证照,实现纸质材料免提交。线下,在区政务服务大厅审批窗口配置扫码枪,凡爱山东础辫辫、微信小程序可查询的电子证照,均可以扫码获取。引入“搁笔础+础滨”技术,打造“智慧政务”新模式。利用搁笔础智能机器人,串联多个系统,实现政务服务事项办件数据自动推送、归集,有效解决多系统重复录入难题。搁笔础“智能员工”案例,连续两个月入选山东省“优政”政务服务优秀案例。
——在“家门口”办身边事。为推动更多政务服务事项向基层延伸,按照“成熟一批、赋予一批”原则,向各镇街赋权,推进政务服务资源和力量下沉,将行政审批、人社、民政、不动产等9个部门单位、27项与群众生产生活密切相关的事项延伸至镇街,满足了基层群众“家门口”的办事需求。在全市率先实现个体工商户“秒批”镇街全覆盖,为10个镇街配备商事登记“秒批秒办”设备,个体工商户注册登记实现“申请不出村、领证不出镇”。扎实推动“跨区域通办”,与8省200余个县(市、区)开展“跨省通办”合作,区镇两级政务服务大厅设立“跨省通办”“全省通办”专窗21个,公布认领通办事项432项。全区共办理“跨区域”事项1590件,其中“跨省通办”事项862件、“全省通办”事项728件。
——创“好环境”办法治事。山亭区在市场准入、审批许可、经营运行、招投标等方面,打造公平竞争环境,为公司发展创造充足市场空间。及时修订废止有悖于平等保护原则、不利于民营经济发展、妨碍统一市场和公平竞争的政策措施。全面推行“双随机、一公开”监管,切实加强事中事后监管,在食品药品、安全生产、环境保护等领域执法过程中避免简单化,坚持实事求是,不搞“一刀切”。建立入企检查报备制度,严肃查处涉企检查中选择性执法、任性执法、刁难公司等行为。