为进一步提升政策公开便捷度、精准度,山亭区积极探索、锐意创新,聚焦服务事项全周期、政策公开多渠道、政策推送全覆盖等重点,实施政策颗粒拆解,高度集成二维码,集中公开、精准推送,着力打造“码”上告知二维码公开服务,初步实现了“以公开促服务、以公开提质效”良性发展局面。
一是聚焦“个人+公司”全生命周期,实现政策公开“集成化”。为使政策易于全面展示、便于群众获取,组织人员对全区2016年出台以来的所有政策进行梳理,聚焦个人、公司全生命周期,将文件政策、审批流程、申请材料、服务指南等要素,逐一梳理、挨个分解,高度集成、生成二维码图标,为政策场景化展示和个性化推送提供支撑。同时,结合“工业强区、产业兴区”(“521”培壮计划)战略、“一链办理”试点区改革任务,同步单独梳理了惠企政策库、“一业一证”政策库。目前,全区已系统梳理个人全生命周期二维码事项50个、公司全生命周期二维码事项150个、“521”战略政策库二维码事项21个、“一业一证”二维码事项50个,基本实现了一扫尽知、一“码”告知。
二是聚焦“线上+线下”多渠道公开,实现政策展示“多元化”。积极探索政策“线上+线下”同步公开服务模式,依托区政府网站“政府信息公开”板块,开辟了“码”上告知公开专栏,设立了个人全生命周期、公司全生命周期、“521”战略政策库、“一业一证”行业二维码4个板块,进行分别公开展示。同时,依托区、镇、村叁级政务公开专区,积极开展“多元化”政策公开展示。其中,扫码式公开:所有二维码通过专区查询机“码”上告知电子屏展示,解决了传统的二维码墙展示空间有限、不便更新的弊端。播放式公开:公开专区电子显示屏将所有涉企政策进行全天候滚动播放,便于群众浏览。阅读式公开:纸质版政府公告、政策文件、服务指南等资料摆放在专区展示架,便于群众翻阅查询。解读式公开:公开专区设立咨询点,专人在岗值守,为公司群众提供信息咨询答复、依申请公开受理和政府信息公开查询服务。
叁是聚焦“面+点”多角度覆盖,实现政策投放“精准化”。“今年,山亭区惠企具体措施有哪些?”“山亭区鼓励‘小升规、规改股、股上市’方面有哪些奖励政策?”“新开办公司有哪些优惠政策?”这类问题是公司关注、咨询较多的,面对渠道众多、涉及面广的多种政策信息,之前公司需要针对每类问题对应到相关部门去咨询或到相应网站去查询,往往出现多头问、找不到、不会查等现象,很让公司感到头疼。针对这一问题,山亭区坚持问题导向,按照“面部政策+点位政策”的原则,按照生命周期顺序、服务事项属性、行业类别等内容,既梳理公开了个人、公司两个全生命周期事项等“面部”政策,也梳理公开了涉企发展的土地、融资、技改、诚信、科研等“点位”政策,将分散在各个部门的政策“大集合”,全部进入涉企政策库,并设立了检索功能,群众可通过系统检索功能进行精准查询、公开。