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为进一步优化营商环境，提高办事窗口服务水平，8月30日下午，区卫生健康局党组书记、局长徐伟一行到区政务服务中心卫健窗口开展“走流程”活动，区卫生健康局、区行政审批服务局分管负责同志参加。

徐伟以办事群众的身份，换位体验《中医诊所备案》业务办理，从材料准备、业务咨询到取号排队、申报受理，以群众“会不会”、流程“顺不顺”、体验“好不好”、质效“优不优”为标尺，从业务申请到受理完成，沉浸式体验业务办理流程。结合“亲自办”的体验感受，与窗口工作人员、局中医科相关负责人员，就《中医诊所备案》业务办理进行了沟通交流，并从群众视角出发，就如何简化办事流程，提出了意见和建议。

下一步，区卫生健康局将以此次“走流程”活动为契机，不断优化工作流程，持续优化营商环境，不断提升办事群众的满意度和获得感。（来源：健康山亭）